Integritetspolicy

1. INLEDNING

Denna integritetspolicy syftar till att du som kontaktperson hos ett kundföretag till Alcadon AB (”Bolaget”) ska få information om hur Bolaget hanterar dina personuppgifter.

Integritetspolicyn beskriver också dina rättigheter gentemot oss och hur du kan göra dina rättigheter gällande. De kundföretag med vilka Bolaget har en avtalsrelation med, eller avser att inleda en avtalsrelation med, kallas nedan för ”Kunder”.

2. VEM ÄR PERSONUPPGIFTSANSVARIG?

Bolaget är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som samlas in avseende våra Kunders kontaktpersoner. Nedan finner du Bolagets kontaktuppgifter.

• Alcadon AB, 556480-4341
• Segelbåtsvägen 2, 112 64 Stockholm
• 08 6573600

Vid frågor om Bolagets behandling av dina personuppgifter vänligen kontakta Paul Svensson på mejladress: info@alca.se

3. HUR BEHANDLAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?

3.1 Kundadministration
Bolaget behandlar ditt namn, telefonnummer och mejladress. För enskilda firmor kan vi även komma att behandla firmans organisationsnummer (vilket även är ditt  personnummer) samt kreditupplysning för den enskilda firman. Namn och kontaktuppgifter behandlas för att Bolaget ska kunna inleda en avtalsrelation med det företag som du företräder. Om en kundrelation redan föreligger behandlas dina personuppgifter för att Bolaget ska kunna fullgöra köp, leverera varor till Kunden/dig och för att i övrigt administrera Kundens/dina beställningar och för att tillhandahålla service till Kunden/dig efter köpet, samt för att i övrigt utöva Bolagets rättigheter och skyldigheter under avtalet med Kunden/dig. Om Kunden som du företräder inte är en enskild firma utförs behandlingen med en intresseavvägning som rättslig grund, där Bolagets berättigade intresse är att kunna fullgöra avtalet med Kunden och ge Kunden god service.Om du företräder din enskilda firma är den rättsliga grunden för behandling av dina kontaktuppgifter att den är nödvändig för att Bolaget ska kunna uppfylla avtalet med dig. Enskilda firmors organisationsnummer/personnummer som behandlas vid köp mot faktura sker med en intresseavvägning som rättslig grund, där Bolagets berättigade intresse är att kunna fastställa firmans identitet. 

En kreditupplysning avseende enskilda fimor kan komma att behandlas för att Bolaget ska kunna säkerställa firmans betalningsduglighet. Behandlingen är baserad på en intresseavvägning där Bolagets berättigade intresse är att bedöma möjligheten att erhålla betalning. Ovan angivna uppgifter sparas så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges ovan. Uppgifterna samlas in från dig själv och/eller Kunden som du företräder, samt i förekommande fall från kreditupplysningsinstitut.

3.2 Returer, garantianspråk och produktansvar
Bolaget sparar uppgifter om Kundens köphistorik samt eventuell korrespondens och dokumentation avseende de produkter som Kunden har köpt. I sådan dokumentation kan det förekomma att kontaktpersonens namn och andra uppgifter som rör kontaktpersonen förekommer. Bolaget sparar sådan dokumentation så länge och i den utsträckning som det är nödvändigt för att Bolaget ska kunna ge Kunden kvalificerad service efter köpet, samt för att hantera eventuella reklamationer, garantianspråk och krav under produktansvarslagen. Uppgifterna sparas för dessa ändamål med stöd av en intresseavvägning, där Bolagets berättigade intresse är att ge Kunden service, hantera reklamationer m.m. och att tillvarata sina rättigheter i samband därmed.

3.3 Direktmarknadsföring
Bolaget kan även komma att behandla din mejladress för direktmarknadsföring. Marknadsföringen består i att Bolaget via mejl skickar nyhetsbrev och erbjudanden om varor/tjänster som vi bedömer vara relevanta i din yrkesutövning. Nyhetsbrev och erbjudanden kan komma att skickas ut via mejl under pågående kundförhållande, dock max. upp till 12 månader efter Kundens senaste köp. Nyhetsbrev och marknadsföringsmejl skickas endast under förutsättning att du inte har motsatt dig sådan marknadsföring, och du kan när som helst välja att avregistrera dig från våra nyhetsbrev och marknadsföringsmejl. För att avregistrera dig, vänligen kontakta Bolaget på avreg@alca.se eller använd länken för avregistrering som finns i varje nyhetsbrev/mejl. Marknadsföringen sker med en intresseavvägning som rättslig grund, där Bolagets berättigade intresse är att marknadsföra sina produkter.

3.4 Övrigt
Utöver vad som angivits ovan kan Bolaget komma att behandla dina personuppgifter om det är nödvändigt för uppfylla en rättslig förpliktelse som kräver behandling enligt tillämplig lag, eller för att Bolaget ska kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.