INTEGRITETSPOLICY

Kontaktpersoner hos kundföretag

1 INLEDNING

Denna integritetspolicy syftar till att du som kontaktperson hos ett kundföretag till Alcadon AB (”Bolaget”) ska få information om hur Bolaget hanterar dina personuppgifter.
Integritetspolicyn beskriver också dina rättigheter gentemot oss och hur du kan göra dina rättigheter gällande. De kundföretag med vilka Bolaget har en avtalsrelation med, eller avser att inleda en avtalsrelation med, kallas nedan för ”Kunder”.

2 VEM ÄR PERSONUPPGIFTSANSVARIG?

Bolaget är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som samlas in avseende våra Kunders kontaktpersoner. Nedan finner du Bolagets kontaktuppgifter.
Alcadon AB, 556480-4341
Segelbåtsvägen 7, 112 64 Stockholm
08 6573600
Vid frågor om Bolagets behandling av dina personuppgifter vänligen kontakta Paul Svensson på mejladress: info@alca.se

3 HUR BEHANDLAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?

3.1 Kundadministration
Bolaget behandlar ditt namn, telefonnummer och mejladress. För enskilda firmor kan vi även komma att behandla firmans organisationsnummer (vilket även är ditt  personnummer) samt kreditupplysning för den enskilda firman. Namn och kontaktuppgifter behandlas för att Bolaget ska kunna inleda en avtalsrelation med det företag som du företräder. Om en kundrelation redan föreligger behandlas dina personuppgifter för att Bolaget ska kunna fullgöra köp, leverera varor till Kunden/dig och för att i övrigt administrera Kundens/dina beställningar och för att tillhandahålla service till Kunden/dig efter köpet, samt för att i övrigt utöva Bolagets rättigheter och skyldigheter under avtalet med Kunden/dig. Om Kunden som du företräder inte är en enskild firma utförs behandlingen med en intresseavvägning som rättslig grund, där Bolagets berättigade intresse är att kunna fullgöra avtalet med Kunden och ge Kunden god service.Om du företräder din enskilda firma är den rättsliga grunden för behandling av dina kontaktuppgifter att den är nödvändig för att Bolaget ska kunna uppfylla avtalet med dig. Enskilda firmors organisationsnummer/personnummer som behandlas vid köp mot faktura sker med en intresseavvägning som rättslig grund, där Bolagets berättigade intresse är att kunna fastställa firmans identitet. 

En kreditupplysning avseende enskilda fimor kan komma att behandlas för att Bolaget ska kunna säkerställa firmans betalningsduglighet. Behandlingen är baserad på en intresseavvägning där Bolagets berättigade intresse är att bedöma möjligheten att erhålla betalning. Ovan angivna uppgifter sparas så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges ovan. Uppgifterna samlas in från dig själv och/eller Kunden som du företräder, samt i förekommande fall från kreditupplysningsinstitut.
3.2 Returer, garantianspråk och produktansvar
Bolaget sparar uppgifter om Kundens köphistorik samt eventuell korrespondens och dokumentation avseende de produkter som Kunden har köpt. I sådan dokumentation kan det förekomma att kontaktpersonens namn och andra uppgifter som rör kontaktpersonen förekommer. Bolaget sparar sådan dokumentation så länge och i den utsträckning som det är nödvändigt för att Bolaget ska kunna ge Kunden kvalificerad service efter köpet, samt för att hantera eventuella reklamationer, garantianspråk och krav under produktansvarslagen. Uppgifterna sparas för dessa ändamål med stöd av en intresseavvägning, där Bolagets berättigade intresse är att ge Kunden service, hantera reklamationer m.m. och att tillvarata sina rättigheter i samband därmed.
3.3 Direktmarknadsföring
Bolaget kan även komma att behandla din mejladress för direktmarknadsföring. Marknadsföringen består i att Bolaget via mejl skickar nyhetsbrev och erbjudanden om varor/tjänster som vi bedömer vara relevanta i din yrkesutövning. Nyhetsbrev och erbjudanden kan komma att skickas ut via mejl under pågående kundförhållande, dock max. upp till 12 månader efter Kundens senaste köp. Nyhetsbrev och marknadsföringsmejl skickas endast under förutsättning att du inte har motsatt dig sådan marknadsföring, och du kan när som helst välja att avregistrera dig från våra nyhetsbrev och marknadsföringsmejl. För att avregistrera dig, vänligen kontakta Bolaget på avreg@alca.se eller använd länken för avregistrering som finns i varje nyhetsbrev/mejl. Marknadsföringen sker med en intresseavvägning som rättslig grund, där Bolagets berättigade intresse är att marknadsföra sina produkter.
3.4 Övrigt
Utöver vad som angivits ovan kan Bolaget komma att behandla dina personuppgifter om det är nödvändigt för uppfylla en rättslig förpliktelse som kräver behandling enligt tillämplig lag, eller för att Bolaget ska kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

4 VILKA KAN VI KOMMA ATT DELA DINA UPPGIFTER MED?

Bolaget kan komma att överföra dina personuppgifter till leverantörer av olika system- och tjänsteleverantörer som är nödvändiga för Bolagets verksamhet.
Dessa mottagare har endast rätt att behandla dina personuppgifter för Bolagets räkning i samband med att de utför en tjänst för Bolaget, t.ex. att leverera en beställd vara till Kunden. Bolaget vidtar alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att din data hanteras säkert och med en adekvat skyddsnivå. För det fall att hela eller delar av Bolagets verksamhet avyttras kan Bolaget komma att överföra dina personuppgifter till en potentiell köpare av verksamheten. Bolaget kan också komma att lämna ut dina personuppgifter till myndighet om vi är skyldiga att göra det enligt lag.
 

5 ÖVERFÖRING AV PERSONUPPGIFTER UTANFÖR EU/EES?

Dina personuppgifter kommer endast att behandlas inom EU/EES.
 

6 DINA RÄTTIGHETER

Du har vissa lagstadgade rättigheter som du kan göra gällande mot Bolaget. Nedan följer en sammanfattning av dessa rättigheter. För fullständig information om dina rättigheter,
vänligen se Dataskyddsförordningen, Avsnitt 3–5. 

(a) Rätt till tillgång/registerutdrag. Du har rätt att få svar på huruvida Bolaget behandlar personuppgifter om dig. Om så är fallet har du rätt till information om bl.a. vilka personuppgifter som behandlas, ändamålen med behandlingen, vilka externa mottagare som tar del av dina personuppgifter och hur länge vi sparar dina personuppgifter

(b) Rätt till dataportabilitet (endast enskilda firmor). Om du är kund genom enskild firma har du rätt att begära en kopia av de personuppgifter som du har tillhandahållit Bolaget i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har även rätt att begära att Bolaget överför dessa personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig. Rätten till dataportabilitet gäller för personuppgifter som behandlas på automatiserad väg, och som grundas på ditt samtycke eller på ett avtal där du är part. 

(c) Rättelse av felaktiga uppgifter. Du har rätt att begära att Bolaget korrigerar felaktig eller icke komplett information om dig själv.
(d) Radering av vissa uppgifter. Du har rätt att begära att Bolaget raderar dina personuppgifter under vissa förutsättningar, t.ex. om personuppgifterna inte längre är
nödvändiga för det ändamål som personuppgifterna samlades in för. 

(e) Rätt att göra invändningar mot Bolagets behandling av personuppgifter. Du har rätt att under vissa förutsättningar invända mot Bolagets behandling av dina
personuppgifter.

(f) Rätt att invända mot direktmarknadsföring. Du har rätt att när som helst invända mot att Bolaget behandlar dina personuppgifter för direktmarknadsföring. Om du invänder
mot sådan behandling ska Bolaget utan onödigt dröjsmål upphöra med all direktmarknadsföring till dig.
(g) Rätt till begränsning av behandling dina personuppgifter. Du har rätt att begära en begränsning av Bolagets behandling av dina personuppgifter i vissa fall. Om du
exempelvis har bestridit att dina personuppgifter är korrekta, kan du begära begränsning av behandlingen under en tid som ger Bolaget möjlighet att kontrollera om  personuppgifterna är korrekta.
(h) Klagomål. Om du har klagomål avseende Bolagets behandling av dina personuppgifter, har du rätt att inge sådant klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.
Om du vill framställa begäran om registerutdrag, dataportabilitet, rättelse, invändning eller begränsning, vänligen kontakta Bolaget på info@alca.se. Vid begäran av radering vänligen kontakta Bolaget på avreg@alca.se

7 ÄNDRINGAR I INTEGRITETSPOLICYN

Bolaget förbehåller sig rätten att göra ändringar i denna integritetspolicy. Om sådana
ändringar sker kommer detta att aviseras via mejl.
____________